Coronavirus Updatecenter
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Die Gesundheit und Sicherheit unserer Angestellten, der VertriebspartnerInnen und unserer Partner hat immer höchste Priorität bei Young Living. Zu allererst möchten wir unseren VertriebspartnerInnen versichern, dass es bei uns immer zuerst um die Menschen geht während wir unseren hochfunktionalen Geschäftsbetrieb aufrecht erhalten. Trotz der wachsenden Gesundheitssorgen im Zusammenhang mit CORVID-19 sind wir wie gewohnt zur Unterstützung hier. Das gilt für alle unsere Märkte auf der ganzen Welt. Unsere leitenden Angestellten in allen Young Living Märkten haben schnell und mit viel Einsicht auf diese Krise reagiert und gezeigt, dass sie die Flexibilität und Schnelligkeit haben, die es für die Herausforderung für das Geschäft in dieser globalen Situation braucht.
Versand-Updates
Neue temporäre Rückgabeprozedur während der Corona-Pandemie
Wegen der Einschränkung, die derzeit wegen der anhaltenden Coronovirus Pandemie von den Regierungen in Europa auferlegt werden, kann es sein, dass Du Produkte, die Du nicht behalten möchtest, nicht innerhalb der Rückgabefrist verschicken kannst. Um Dich bei Rückgaben zu unterstützen, haben wir die folgenden, temporären Prozesse etabliert:
– Bitte klicke hier , um unser temporäres Rückgabeformular herunterzuladen (auch verfügbar in Deinem Virtual Office).
– Anstatt dieses Formular auszudrucken, es zu unterschreiben und wieder einzuscannen, fülle es bitte digital aus, gib Deine RMA Nummer oben an und schreibe unten einfach Deinen Namen.
– Dann kannst Du uns das Formular einfach per E/Mail an unsere bekannte Kundenservice E-Mail-Adresse schicken.
Vielen Dank für Dein Verständnis!
– Bitte klicke hier , um unser temporäres Rückgabeformular herunterzuladen (auch verfügbar in Deinem Virtual Office).
– Anstatt dieses Formular auszudrucken, es zu unterschreiben und wieder einzuscannen, fülle es bitte digital aus, gib Deine RMA Nummer oben an und schreibe unten einfach Deinen Namen.
– Dann kannst Du uns das Formular einfach per E/Mail an unsere bekannte Kundenservice E-Mail-Adresse schicken.
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Wegen der schweren globalen Gesundheitskrise, mit der Europa gerade zu kämpfen hat, kommt es bei den Versanddiensten, mit denen Young Living zusammen arbeitet, derzeit zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir versichern, dass wir daran arbeiten, alle Produkte so schnell wie möglich auszuliefern.
Hier sind ein paar wichtige Dinge, die Du beachten solltest:
– Wenn Du normalerweise Deine Young Living Bestellungen an eine Firmenadresse schickst, ändere das wenn Du kannst zu einer Privatadresse so schnell Du kannst.
– Für die. die ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlen, wir verstehen, dass die derzeitige Situation die Bearbeitungszeiten beeinflussen kann. Auch wenn Deine Young Living Bestellung nach wie vor automatisch nach 5 Werktagen ohne Bezahlung storniert wird, wird unser Kundenservice-Team sich aber bei Dir melden, um Deine Bestellung wieder zu bearbeiten.
Bitte halte die Augen offen im Neuigkeiten Bereich des Virtual Office und dieser YoungLiving.com Seite für weitere Updates während sich die Situation entwickelt. Danke für Deine Geduld und Dein Verständnis in dieser schwierigen Zeit. Unser Team ist fest entschlossen, Young Livings reine, kraftvolle Produkte so schnell wie möglich zu Dir zu bringen.
Hier sind ein paar wichtige Dinge, die Du beachten solltest:
– Wenn Du normalerweise Deine Young Living Bestellungen an eine Firmenadresse schickst, ändere das wenn Du kannst zu einer Privatadresse so schnell Du kannst.
– Für die. die ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlen, wir verstehen, dass die derzeitige Situation die Bearbeitungszeiten beeinflussen kann. Auch wenn Deine Young Living Bestellung nach wie vor automatisch nach 5 Werktagen ohne Bezahlung storniert wird, wird unser Kundenservice-Team sich aber bei Dir melden, um Deine Bestellung wieder zu bearbeiten.
Bitte halte die Augen offen im Neuigkeiten Bereich des Virtual Office und dieser YoungLiving.com Seite für weitere Updates während sich die Situation entwickelt. Danke für Deine Geduld und Dein Verständnis in dieser schwierigen Zeit. Unser Team ist fest entschlossen, Young Livings reine, kraftvolle Produkte so schnell wie möglich zu Dir zu bringen.
Als wichtiger Teil unserer Richtlinie, Menschen zuerst zu sehen, haben wir entschiedene Maßnahmen getroffen, um unsere Angestellten auf der ganzen Welt zu schützen. Einer dieser Schritte ist es, den Ratschlägen der Gesundheitsbehörden zu folgen und Angestellte zu bitten, für die absehbare Zukunft von zu Hause aus zu arbeiten.
Für Bereiche unseres Geschäftes, in denen die Arbeit nicht von zu Hause aus erledigt werden kann, legen wir die Schichten strategisch so, dass wir Platz zwischen den Angestellten schaffen, um eine potenzielle Übertragung von Keimen zu minimieren, für unsere Angestellten und in der Öffentlichkeit. Das beinhaltet zum Beispiel unsere Farmen, die Lager, die Versandabteilungen und andere wichtige Funktionen. Global kannst Du Dich auch weiterhin auf die Unterstützung verlassen, die Du von unseren Kundenservice Team in jedem Markt brauchst.
Während wir uns darauf konzentrieren, die CORVID-19 Situation im Auge zu behalten, auf die Ratschläge der Regierungen, lokalen Gesundheitsbehörden und Mediziner hören, unternehmen wir auch diese wichtigen Schritte:
Für Bereiche unseres Geschäftes, in denen die Arbeit nicht von zu Hause aus erledigt werden kann, legen wir die Schichten strategisch so, dass wir Platz zwischen den Angestellten schaffen, um eine potenzielle Übertragung von Keimen zu minimieren, für unsere Angestellten und in der Öffentlichkeit. Das beinhaltet zum Beispiel unsere Farmen, die Lager, die Versandabteilungen und andere wichtige Funktionen. Global kannst Du Dich auch weiterhin auf die Unterstützung verlassen, die Du von unseren Kundenservice Team in jedem Markt brauchst.
Während wir uns darauf konzentrieren, die CORVID-19 Situation im Auge zu behalten, auf die Ratschläge der Regierungen, lokalen Gesundheitsbehörden und Mediziner hören, unternehmen wir auch diese wichtigen Schritte:
1.
Wir organisieren eine virtuelle International Grand Convention und sagen das Live Event ab
2.
Wir verlegen bis auf weiteres alle Farm-Touren
3.
Wir sagen unsere wichtigsten Events ab oder verlegen sie
Die Sicherheit und die Gesundheit der Teilnehmer bei allen Young Living Events wird immer unsere oberste Priorität sein. Wir werden weiterhin den allgemeinen Eventkalender betrachten und Events und Orte aktualisieren wie benötigt.
Essential Rewards
Wir wissen, dass COVID-19 für viele Familien in ganz Europa zu einer Herausforderung geworden ist. Hast Du Fragen zu einer anstehenden Essential Rewards Bestellung? Wir helfen Dir gerne!
Bitte kontaktiere uns
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Kundenservice-Updates
Der Will Call und die Member Lounge im Hauptquartier in London sind bis auf weiteres geschlossen. Leider gibt es dadurch auch keinen Zugriff auf unsere Trainingsräume oder andere Anlagen. Bitte gib keine Bestellungen zum Abholen im Will Call des Europäischen Hauptquartiers auf.
Bitte beachte, dass es vielleicht zu leichten Verzögerungen bei der Annahme von Anrufen und der Bearbeitung von E-Mails kommen kann. Wir empfehlen, uns derzeit eher per E-Mail als per Telefon zu kontaktieren. Alternativ kannst Du uns auch über den Facebook Messenger kontaktieren.
Bitte beachte, dass es vielleicht zu leichten Verzögerungen bei der Annahme von Anrufen und der Bearbeitung von E-Mails kommen kann. Wir empfehlen, uns derzeit eher per E-Mail als per Telefon zu kontaktieren. Alternativ kannst Du uns auch über den Facebook Messenger kontaktieren.