バーチャルオフィスの表示不具合とおトク便ポイント付与の遅延について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

8月8日にお知らせした倉庫移転に伴って発生した不具合につきまして、お荷物のお届けは現状は遅延なく配送できるようになっております。

しかし、一部のお客様にバーチャルオフィスの表示不具合、おトク便ポイント付与の遅延、配送完了のお知らせメールの配信遅延が発生しております。

この件につきましては、解消に向けて作業を行っております。

お荷物を受け取った後に配送完了メールが配信されるケースもございますが、二重出荷、二重決済はございません。

引き続き、皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、不具合解消まで今しばらくおまちくださいますようお願い致します。

ご不明点等ございましたら、下記問合せ先までご連絡をお願いいたします。

※お電話がつながりにくくなっておりますので、Eメールでのご連絡をお勧め致します。

＜お問い合せ先＞
コールセンター：0120-160-765 （通話無料: 平日9:30~17:00）
Eメール：younglivingjapan@youngliving.com