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ネットショップへの出品や買い取り業者への転売は禁止されています |Compliance(コンプライアンス)

ネットショップへの出品や
買い取り業者への転売は禁止されています

 

ブランドパートナーとショッピングメンバーはヤング・リビングの製品をネットショップに出品しない、ネットを利用して再販する買い取り業者(古物商など)に転売しないと定める規約に合意した上で会員登録をしています。

ヤング・リビングは以下の理由からネットショップに出品することを禁止しています。

 

ヤング・リビングがネットショップに出品することを禁止する理由とは

  1. ネットショップで期待できない製品価値を会員がお客様に提供するためです。
    • お客様は購入前に製品を手に取って匂いを嗅いだり、手につけることで自分の気に入った製品を買うことができます。
    • お客様には製品資料を見ながら選択肢が幅広くあり、自由に選択することができます。
    • お客様は購入前に製品に関する質問の回答や使用方法について会員から詳しく説明を受けることができます。
    • お客様は製造番号・ロットナンバー・成分表示が商品本体や外箱に記載されている安全な製品を購入することができます(薬機法61条「法定表示事項」)。製品の使用期限や保存期限が安心できる製品が提供されます。
    • お客様はクーリング・オフの適用を受けることができます(ネットショップはクーリング・オフが適用されません)。
    • お客様は製品の返品と交換をすることができます(ネットショップの場合、返品や交換は制限されることが多い)。
    • お客様はヤング・リビングもしくは会員と安心できる売買契約を締結することができます。
  2. ヤング・リビングは可能な限り、ブランド・パートナーの販売活動に関して機会均等を守るためです。
    • ネットショップ出品は不特定多数を対象としており、販売領域が広く販売活動に格差が生じます。
  3. ネットショップはお客様をフォローできないためです。
    • ネットショップで購入したお客様をアフター・フォローしないため、製品に満足されているのか不明であり、不満があっても解決できません。

 

規約遵守と処分

ヤング・リビングは会員がネットショップ、ネットオークションに出品することを禁止し、ネット販売することが明らかな第三者に転売することを禁止しています(概要書面9-1-2)。

万一、会員がネットショップに出品したり、ネットショップに出品することが明らかな第三者に転売したことが事実として確認されたとき、ヤング・リビングは当該会員との取引を停止することがあります。

 

情報提供のお願い

ブランド・パートナーやショッピング・メンバーの方々にはヤング・リビングの理念を理解され規約を遵守していただいてます。

しかしながら、一部の会員がヤング・リビングから買った製品をAmazon、RAKUTEN、メルカリなどのネットショップに出品したり、買い取り業者に転売していることも事実です。

つきましては、ヤング・リビングはこれら規約違反を行う会員を指導・教育してゆくため、ネットショップに出品したり買い取り業者に転売しているおそれのある会員にお心当たりがあれば、ヤング・リビングまで情報提供をお願いします。

 

【情報提供先】

(お問合せ窓口)
電話:03-4334-2278
メール:younglivingjapan@youngliving.com

もしくは

(法務部コンプライアンス)
メール:compliancejp@youngliving.com