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ブランドパートナーの返品規定の改定について|Compliance(コンプライアンス)

返品規定の改定について|Compliance(コンプライアンス)返品規定の改定について|Compliance(コンプライアンス)

ブランドパートナーの返品規定の改定について

 

ヤング・リビングは2025年4月1日よりブランドパートナーの製品の返品規定を改定します。

改定の主旨は返品製品適用範囲の拡大と規定をより明確化することにあります。

 

返品規定の改定(概要書面:第7章の2)

改定前

会員の都合により製品を返品するときは、購入後30日以内の製品であれば使用・未使用にかかわらず返品でき、製品代金の10%返品手数料、配送料、返金振込手数料を差し引いた金額が返金されます。

改定後

会員の都合により製品を返品するときは、

  • 購入後30日以内の未開封製品については、製品代金に消費税を付加した金額から製品代金の10%返品手数料、配送料、返金振込料を差し引いた金額を返金します。
  • 購入後30日以内の開封された製品については、製品代金に消費税を付加した金額から、製品代金の10%返品手数料、配送料を差し引いた金額を会員アカウントへのクレジット(お預かり金)としてお返しします。
  • 購入後90日以内の未開封製品については、製品代金に消費税を付加した金額から製品代金の10%返品手数料、配送料を差し引いた金額を会員アカウントへのクレジット(お預かり金)としてお返しします。

*クレジット(お預かり金)は、次回以降製品購入代金の支払いにご利用できます。

 

中途解約返品規定の改定(概要書面:第6章の2)

改定前

購入後90日以内の製品であれば返品することができ、製品代金の10%の返品手数料、配送料、返金振込手数料が差し引かれた金額が返金されます。ただし、解約申請日から30日以内に返品手続きをとる必要があります。

改定後

購入後90日以内の未開封製品であれば返品することができ、製品代金に消費税を付加した金額から製品代金の10%返品手数料、配送料、返金振込手数料を差し引いた金額が返金されます。ただし、解約申請日から90日以内に返品手続きをとる必要があります。

 

ご注意

返品規定の改定は2025年4月1日に発効ですので、2025年3月31日までは改定前の返品規定が適用されますのでご注意願います。

 

以上