2022年−2023年 年末年始のコールセンターの営業時間及び発送日等のお知らせ

2024年−2025年
年末年始のエクスペリエンスセンター
コールセンターの営業時間及び発送日等のお知らせ

 

■ エクスペリエンスセンターの営業時間

営業日 12/27 12/28 12/29 12/30 12/31 1/1 1/2 1/3 1/4 1/5 1/6 1/7
営業時間 13:00~18:00 休業 定休日 13:00~18:00

 

■ コールセンターの営業時間と発送予定

ご注文日 12/27 12/28 12/29 12/30 12/31 1/1 1/2 1/3 1/4 1/5 1/6
営業時間 9:30~17:00 休業 9:30~17:00
発送予定日 12/27または1/6 2025/1/6以降、順次発送予定

 

■ YLおトク便

 12/25(水)YLおトク便注文で、12/26(木)までに支払いが完了した注文は12/27(金)発送予定

 

■ ご郵送及びFAX注文

12/26(木)弊社必着の、不備の無い書類で、支払いが完了した注文は年内発送予定(12月実績)
12/27(金)以降、弊社に到着した注文は、2025/1/6(月)以降、順次発送予定

 

■ 新規登録申請書及び初回注文書

郵送:12/25(水)弊社必着の、不備の無い書類まで。12/26(木)以降の到着分は2025年1月実績
オンライン:12/31(火)までに登録と初回注文完了分まで、12月実績。

 

※ベルシステム24宛てのブルーの封筒は、ご使用になれません。

「ヤング・リビング・ジャパン コールセンター宛て」のピンク色の封筒をお持ちでない場合は、恐れ入りますが、書類送付先の住所宛てに、普通郵便でお送り下さいますようお願いいたします。

<書類送付先>
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-13-9 表参道LHビル
ヤング・リビング・ジャパン コールセンター宛
FAX番号:03-6730-6035

 

■ご注意事項

  • お電話・メール・FAX含め、年末年始休業中はお問い合わせ対応を行っておりません。期間中は大変込み合いますので、余裕を持ってご連絡ください。
    電話が込み合っている場合、折り返しお電話をするサービスを承っております。音声ガイダンスに従って必要情報を入力することでご利用頂けます。是非ご活用ください。
  • 発送予定日は事情により、変更となる可能性もありますのでご了承下さい。
  • 年明け1月6日(月)以降、順次出荷を再開いたしますが、通常よりもお届けまでにお時間をいただきます。余裕をもってご注文ください。
  • お荷物をお急ぎの場合は、YLおトク便注文日を早めていただくことをお勧めいたします。
  • 交通事情や天候等の理由で、お荷物をご希望通りにお届けできない場合がございます。
  • 年末年始休業中のご注文は、24時間受付可能なバーチャルオフィスをご利用いただくと便利です。