Pastaba

Kiekvienas BRAND partneris gali uždirbti dovaną tik 3, 6, 9, 12 ir 24 mėnesius vieną kartą, nepaisant naujų ar ankstesnių sąlygų.

Nuo sausio jūs gausite naujas dovanas, jeigu negavote dovanų už atitinkamus iš eilės einančius mėnesius anksčiau.

For example:

3-month gift

• Jeigu niekada negavote trijų mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų rugsėjį, galėsite gauti ankstesnę dovaną („Tangerine+“ mandarinų eterinį aliejų (5 ml)/„Lemongrass“ citrinžolių eterinį aliejų (5 ml)) 2023 metų gruodį.

• Jeigu niekada negavote trijų mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų spalį, galėsite gauti naują Lojalumo dovaną („Orange“ apelsinų eterinį aliejų (5 ml) ir „Dewdrop“ garintuvą) 2024 metų sausį.

• Jūs galite gauti trijų mėnesių dovaną ir vėliau atšaukti savo registraciją. Jeigu vėl registruositės į Lojalumo programą 2023 metų spalį, kita dovana, kurią galėsite gauti, yra šešių mėnesių dovana (ne antrą kartą trijų mėnesių dovana), aliejų krepšys su „Purification“ (5 ml) 2024 metų balandį.

6-month gift

• Jeigu niekada negavote šešių mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų birželį, galėsite gauti ankstesnę dovaną „Purification“ (5 ml) 2023 metų gruodį.

• Jeigu niekada negavote šešių mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų liepą, galėsite gauti naują Lojalumo dovaną (aliejų dėklą su „Purification“ (5 ml) 2024 metų sausį.

• Jeigu niekada negavote šešių mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų spalį, galėsite gauti naują Lojalumo dovaną (aliejų dėklą su „Purification“ (5 ml) 2024 metų balandį.

9-month gift

• Jeigu niekada negavote devynių mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų kovo, galėsite gauti ankstesnę dovaną „Tea Tree“ arbatmedžio eterinį aliejų (15 ml) 2023 metų gruodžio.

• Jeigu niekada negavote devynių mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų gegužę, galėsite gauti naują Lojalumo dovaną („Tea Tree“ arbatmedžio eterinį aliejų (15 ml) ir „WanderBliss“ garintuvą) 2024 metų vasarį.

• Jeigu niekada negavote devynių mėnesių dovanos ir registravotės arba pakartotinai registravotės 2023 metų spalį, galėsite gauti naują Lojalumo dovaną („Tea Tree“ arbatmedžio eterinį aliejų (15 ml) ir „WanderBliss“ garintuvą) 2024 metų liepą.

24-month gift

• Jeigu jūsų 24-tas, iš eilės einantis mėnuo yra 2023 metų lapkritis - galėsite gauti ankstesnę dovaną („Loyalty“ mišinį (5 ml)) 2023 metų gruodį.

• Jeigu jūsų 24-tas, iš eilės einantis mėnuo yra 2023 metų gruodis - galėsite gauti naują dovaną („Loyalty“ mišinį (5 ml) ir „Aria“ garintuvą) 2024 metų sausį.

Kaip užsiregistruoti į lojalumo programą?

Užsiregistruoti galima trimis lengvais būdais:
prisijunkite prie programos, kai registruojatės kaip BRAND partneris arba apsilankykite Lojalumo programos svetainėje ir sekite „Registruotis dabar!” nuoroda arba užpildykite ir pasirašykite anketą, kurią rasite Virtualiajame biure prie „BRAND partnerio resursai“ ir išsiųskite el paštu mums. Atkreipiame dėmesį, jog anketą turi užpildyti ir pasirašyti paskyros savininkas.

Ar aš galiu keisti ir (arba) ištrinti lojalumo užsakymo produktus ir vis tiek uždirbti lojalumo taškus ir dovanas?

Taip. Jūs galite keisti produktus bet kuriuo metu iki 12 val. (vidurnakčio), GMT/BST, jūsų apdorojimo datos, kurią pasirenkate jūs, kai užsiregistruojate programai.

Ar galiu atlikti savo Lojalumo užsakymų pakeitimus internetu?

Taip. Jūs galite keisti produktus bet kuriuo metu iki 12 val. (vidurnakčio), GMT/BST, jūsų apdorojimo datos, kurią pasirenkate jūs, kai užsiregistruojate programai.

Jeigu noriu atšaukti savo Lojalumo programos narystę, ar galiu tai padaryti internetu?

Ne. Visų programų atšaukimai vykdomi telefonu arba el paštu susisiekus su vienu iš mūsų paslaugių klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojų.

Ar turiu pateikti užsakymą kiekvieną mėnesį?

Taip. Lojalumo programa siūlo atlygį už siuntinius, kurie yra apdorojami kiekvieną mėnesį. Lojalumo dovanų ir taškų uždirbimas bei didesnių atlygio taškų procentų išlaikymas priklauso nuo nuoseklių užsakymų pateikimo.

Kas yra kriterijus atitinkantis lojalumo užsakymas?

Kriterijus atitinkantis Lojalumo užsakymas yra tas, kuris siekia mažiausiai 50 PV. Standartiniai užsakymai (greiti užsakymai) nėra priskaičiuojami prie reikiamo mėnesinio Lojalumo užsakymo 50 PV. Standartinio užsakymo pateikimas nepateikiant kriterijus atitinkančio Lojalumo užsakymo tą patį mėnesį reikš, jog jūsų nuoseklus dalyvavimas lojalumo programoje lygus nuliui.

Ar vis dar siūlomos vieno mėnesio „atostogos“?

Nėra galimybės pasirinkti vieno mėnesio „atostogas“ per Virtualųjį biurą. BRAND partneriai negalės pasirinkti to internetu. Norint gauti vieno mėnesio „atostogas“ 12 mėnesių laikotarpiu, BRAND partneris privalo skambinti į klientų aptarnavimo skyrių.

Ar galiu atšaukti dalyvavimą Lojalumo programoje telefonu?

Taip, paskyros savininkas gali atšaukti savo dalyvavimą Lojalumo programoje telefonu. Jis taip pat gali tai padaryti susisiekęs su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu.

Kaip uždirbti lojalumo dovanas naudojant Lojalumo atlygio programą?

Jūs galite uždirbti nemokamas lojalumo dovanas pateikiant iš eilės einančius užsakymus už 50+ PV. Pirmais metais uždirbsite Lojalumo dovaną 3, 6, 9 ir 12 mėnesius – ir kas 12 mėnesių po pirmų metų.

Jūs galite uždirbti nemokamas lojalumo dovanas pateikiant iš eilės einančius užsakymus už 50+ PV. Pirmais metais uždirbsite lojalumo dovaną po 3, 6, 9, 12 ir 24 mėnesių – ir po to kas kas 12 mėnesių po pirmų metų.

Ar turiu pateikti iš eilės einančius Lojalumo užsakymus, norint gauti lojalumo dovanas?

Taip. Norint gauti nemokamas lojalumo dovanas jūs privalote pateikti Lojalumo užsakymą už mažiausiai 50 PV kiekvieną mėnesį, nes dovanos yra atlygis pasiekus iš eilės einančius 3, 6, 9, ir 12 programos mėnesius.

Kaip gausiu savo lojalumo dovaną?

Jūsų lojalumo dovana bus automatiškai įtraukta į jūsų kitą lojalumo užsakymą mėnesį po to, kai jūs pasiekėte naują nustatytą terminą: 3, 6, 9, ir 12 programos mėnesius. Pavyzdžiui, jeigu BRAND partneris pasiekia savo trečią mėnesį lapkritį, dovana už trečią mėnesį bus įtraukta į lojalumo užsakymą gruodį, t.y. ketvirtą mėnesį. Šio pavyzdžio atveju, jeigu BRAND partneris nepateiks kriterijus atitinkančio lojalumo užsakymo ketvirtą mėnesį, jis negaus trečio mėnesio lojalumo dovanos.

Jei užsidirbau dovaną, tačiau nepateikiau užsakymo, ar galiu tą dovaną gauti iš naujo?

Ne. Jūs galite uždirbti kiekvieną dovaną 3,6,9 iš eilės einančius mėnesius vieną kartą. Pavyzdžiui, galite uždirbti trijų mėnesių dovaną ir vėliau atšaukti savo dalyvavimą lojalumo programoje. Jeigu vėl užsiregistruosite dalyvauti programoje, kita dovana, kurią turėsite teisę gauti bus šešių mėnesių dovana, o ne antrą kartą trijų mėnesių dovana. Jeigu atšauksite savo dalyvavimą Lojalumo programoje mėnesį po to, kai uždirbote dovaną, dovana atkeliaus su jūsų kitu apdorotu lojalumo užsakymu, jeigu nutarsite vėl užsiregistruoti dalyvauti programoje.

Kas nutiktų, jei nebeliktų lojalumo dovanų atsargų?

Pasibaigus numatytų lojalumo dovanų atsargoms, „Young Living“ pakeis lojalumo dovaną panašios mažmeninės vertės produktu.

Kiek taškų galiu uždirbti už savo lojalumo užsakymą?

Gausite taškus remiantis savo PV procentu nuo kiekvieno lojalumo programos užsakymo. Jūsų gaunamas procentas priklausys nuo to, kiek mėnesių iš eilės teikėte lojalumo užsakymus. Nėra jokio apribojimo tam, kiek taškų galite uždirbti pe rmėnesį.

1-3 mėnesiai: 10 procentų nuo kiekvieno Lojalumo užsakymo PV
4-24 mėnesiai: 20 procentų nuo kiekvieno lojalumo užsakymo PV
25+ mėnesiai: 25 procentai nuo kiekvieno lojalumo užsakymo PV.

Kaip galiu sužinoti, koks mano taškų procentas?

Šią informaciją sužinoti galite apsilankę Virtualiajame biure.

Ar yra minimalus PV mėnesiniam lojalumo užsakymui?

Taip. Norint patenkinti reikalavimus, Europoje reikia pateikti mėnesinius užsakymus už bent 50 PV.

Kaip galiu išleisti savo lojalumo taškus

Jūs galite išleisti savo lojalumo taškus internetu prisijungę prie savo Virtualiojo biuro ir spustelėję ant „Detalės“ šalia savo taškų suvestinės. Pasirinkite „Pirkti už lojalumo taškus dabar“ – jums atsidarys internetinis katalogas ir galėsite peržiūrėti pageidaujamus produktus. Už Lojalumo taškus galima pirkti po to, kai jau būsite pateikę du iš eilės einančius lojalumo užsakymus. Atkreipiame dėmesį, kad pateikdami lojalumo užsakymą negalite naudoti sukauptų lojalumo taškų.

Kiek taškų galiu išnaudoti kiekvieną mėnesį?

Kiekvieną mėnesį galite iškeisti iki 375 taškų.

Ar prarasiu taškus, jeigu atšauksiu dalyvavimą lojalumo programoje?

Jeigu atšauksite dalyvavimą lojalumo programoje, prarasite visus nepanaudotus lojalumo taškus. Privalote susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi, jei norite atšaukti savo dalyvavimą. Jeigu vėliau nutarsite vėl dalyvauti programoje, taškus rinksite 10 procentų lygyje.

Ar galiu išlaikyti taškus už grąžintas prekes?

Ne. Jūs netenkate visų taškų už produktus, kuriuos vėliau nutarėte grąžinti.

Kaip greitai galiu išleisti gautus taškus?

Jūs uždirbate taškus tą akimirką, kai jūsų lojalumo užsakymas yra išsiunčiamas. Jūs galite išleisti taškus bet kuriuo metu po to, kai pateikėte du iš eilės einančius kriterijus atitinkančius lojalumo užsakymus.

Koks skirtumas tarp lojalumo taškų ir PV?

Dauguma produktų turi PV vertę. Lojalumo taškai uždirbami remiantis jūsų lojalumo užsakymo PV verte. Pavyzdžiui, jeigu pirmą mėnesį pateikėte lojalumo užsakymą už 100 PV, gausite 10 lojalumo taškų. Lojalumo taškus sukaupsite pateikdami savo mėnesinius lojalumo užsakymus. Pavyzdžiui, jeigu norėtumėte išnaudoti savo taškus pipirmėčių eteriniam aliejui (15 ml), kurio PV vertė yra 22 PV, jums reikės 22 lojalumo taškų.

Kai noriu išleisti lojalumo taškus, ar turiu žiūrėti į piniginę sumą ar PV kiekį, nurodytą kainoraštyje?

Iškeisdami taškus, nurodykite PV kiekį, o ne piniginę sumą. Pavyzdžiui, jei turite 50 taškų, galite juos panaudoti atitinkamiems produktams, kurių PV vertė iki 50. Taškus galima panaudoti apmokant visa produkto vertę PV taškais. Visas Virtualaus biuro kataloge vėliavėle pažymėtas prekes galima įsigyti už lojalumo taškus. Kai kurių prekių, pvz., reklaminių prekių, gali būti neįmanoma įsigyti naudojant lojalumo taškus. Gali būti taikomos kitos išimtys. Atminkite, kad mūsų standartinė 90 dienų grąžinimo politika netaikoma lojalumo taškų išpirkimo užsakymams, nebent produktas yra su defektu.

Ar galiu naudoti taškus akcijiniams produktams įsigyti?

Akcijos produktų negalima įsigyti naudojant lojalumo taškus. Lojalumo premijų rinkiniai, pradedančiųjų rinkiniai (tiek „Basic“, tiek „Premium“) ir tam tikri produktai negali būti įsigyti už lojalumo taškus, o kai kurie produktai yra apriboti tam tikrą laiką po pirmojo pristatymo. Visas Virtualaus biuro kataloge vėliavėle pažymėtas prekes galima įsigyti už lojalumo taškus. Jei turite klausimų dėl konkrečių prekių, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.

Ar mano taškai turi galiojimo terminą?

Taip. Nepanaudoti taškai nustos galioti praėjus 12 mėnesių, o tai reiškia, kad jie nustoja galioti praėjus 12 mėnesių nuo tada, kai buvo uždirbti. Patikrinkite Virtualaus biuro suvestinės puslapį, norėdami sužinoti, kiek taškų turite.

Kaip iškeisti taškus už savo rinkos?

Turėdami milijonus BRAND partnerių visame pasaulyje, žinome, kad daugelis mūsų BRAND partnerių keliauja po pasaulį, kad dalintųsi „Young Living“. Taigi, ką daryti, jei norite išnaudoti savo lojalumo taškus lankydamiesi kitoje rinkoje? Štai keletas gairių, padėsiančių planuoti į priekį ir užtikrinti, kad visada turėtumėte savo mėgstamiausius YL produktus, nesvarbu, kur jus nuves jūsų kelionė:

• Norėdami išnaudoti lojalumo taškus rinkoje, kuri nėra jūsų namų rinka, turite būti rinkoje ir negalite naudoti kito BRAND partnerio lojalumo taškų.

• Rinka, kurioje lankotės, gali apriboti kiekį arba apriboti produktus, kuriuos galite įsigyti už lojalumo taškus.

• Jums bus leista pateikti tik du užsakymus per mėnesį už lojalumo taškus ir iš viso galite išnaudoti tik iki 125 lojalumo taškų per mėnesį bet kurioje kitoje rinkoje nei jūsų vietinė rinka. Jei išnaudosite 125 taškus už pirmąjį užsakymą, negalėsite pateikti antrojo užsakymo.

Ar galiu panaudoti savo lojalumo taškus sumokėti už siuntimą?

Ne, jūs negalite sumokėti už siuntimą naudojant savo lojalumo taškais. Siuntimo kainas galite rasti pristatymo politikoje, kuri pateikta Virtualiojo biuro BRAND partnerio išteklių puslapyje, skiltyje Informacija apie produktą.