2021 Platinum Retreat
FAQ
PERGUNTAS FREQUENTES
Qualificação
ONDE E QUANDO SERÁ O PLATINUM RETREAT?
O retiro será realizado no Davenport Hotel em Spokane, Washington, e na fazenda Young Living em St. Maries, Idaho, nos dias 12 a 17 de agosto.
QUAIS SÃO OS REQUISITOS PARA A QUALIFICAÇÃO?
Qualquer membro Young Living que tenha sido pago como Platinum por três meses consecutivos entre 1º de julho de 2020 e 30 de junho de 2021 e que ainda não tenha participado de um Platinum Retreat será convidado a participar. Apenas uma pessoa por conta pode participar, levando um acompanhante.*
*O acompanhante deve ter pelo menos 18 anos completos.
E SE EU JÁ TIVER SIDO PAGO COMO PLATINUM ANTES, MAS ESSA FOR A MINHA PRIMEIRA VEZ MANTENDO POR TRÊS MESES CONSECUTIVOS.
Apesar de já ter sido pago como Platinum, você será convidado a participar do retiro baseado na primeira vez que você mantiver a classificação por três meses consecutivos.
Por exemplo, Dawn foi paga como Platinum pela primeira vez em janeiro de 2018. Porém, ela só conseguiu manter a classificação por três meses em janeiro, fevereiro e março de 2021. Ela seria convidada a participar do Platinum Retreat, independente de já ter sido paga como Platinum em algum outro momento, mesmo sendo antes do período de qualificação.
E SE MEUS TRÊS MESES CONSECUTIVOS NÃO ESTIVEREM TODOS DENTRO DO PERÍODO DE QUALIFICAÇÃO?
Você será convidado a participar do retiro do período de qualificação no qual o seu terceiro mês consecutivo esteja.
Por exemplo, Glen foi pago como Platinum em maio, junho e julho de 2021. Ele está qualificado para o 2022 Platinum Retreat. Isso aconteceu pois seu terceiro mês consecutivo como Platinum cai no período de qualificação do 2022 Platinum Retreat.
VOU SER NOTIFICADO CASO ME QUALIFIQUE?
Sim, no mês seguinte ao seu terceiro consecutivo como Platinum, você receberá um email da Young Living.
ESTÁ INCLUÍDO EM "TODAS AS DESPESAS PAGAS"?
A Young Living arcará com os custos de passagens, acomodação, algumas refeições, brindes, atividades e transporte para outras atividades do evento para o participante e seu acompanhante. Outros custos, como lanches durante a viagem, tarifas de bagagem, etc, são de responsabilidade do participante.
E SE EU ME QUALIFICAR PARA MAIS DE UM RETIRO NO MESMO ANO?
Você será convidado a participar de todos os retiros para os quais você se qualificou naquele ano.
Por exemplo, Amanda foi paga como Gold em maio, junho e julho de 2021. E foi paga como Platinum em agosto, setembro e outubro de 2021. Ela será convidada a participar tanto do 2022 Gold Retreat como do 2022 Platinum Retreat.
SE EU NÃO PUDER COMPARECER NO RETIRO DO ANO QUE EU ME QUALIFIQUEI, O QUE EU FAÇO?
Se você se qualificou para o Platinum Retreat, mas não poderá comparecer neste ano, você pode adiar sua inscrição até o ano seguinte.
Para solicitar que a sua inscrição seja adiada para o próximo retiro, entre em contato pelo email recognition@youngliving.com antes do sinal do período de qualificação atual informando seu nome, número de membro, classificação e motivo do adiamento.
Os adiamentos não serão concedidos sem a devida notificação e não são automáticos. Você deve nos notificar caso não pretenda comparecer, ou você perderá totalmente o direito de comparecer ao retiro.
Os membros qualificados só podem solicitar um adiamento por classificação. Se você optar por adiar sua inscrição, receberá um convite por e-mail para se inscrever para o próximo retiro depois que novos qualificados daquele ano forem determinados.
POSSO TROCAR A MINHA PARTICIPAÇÃO NO RETIRO POR OUTRA FORMA DE COMPENSAÇÃO?
A participação é intransferível e não pode ser resgatado por compensação monetária ou de outra natureza.
Inscrição
COMO EU ME INSCREVO?
Se você se qualificou para o Platinum Retreat, um convite será enviado a você por email, após o período de qualificação ter sido encerrado. No email, você encontrará um link que vai te direcionar ao site de inscrição.
Normalmente, as inscrições são iniciadas três meses antes do retiro.
COMO EU ALTERO OS DETALHES DA MINHA INSCRIÇÃO?
Você pose visualizar e/ou editar sua inscrição na página do Platinum Retreat. Clique em Already Registered? > Modify > Information ou Already Registered? > Modify > Registration for you or any of your guests.
Todas as alterações devem ser feitas até 30 dias antes do evento.
Acompanhantes
E SE EU QUISER LEVAR MEU PARCEIRO DE CONTA OU OUTRO ACOMPANHANTE?
Os participantes podem levar um acompanhante* com todas as despesas pagas, incluindo passagem, acomodação, algumas refeições, brindes, atividades e transporte.
Todas as alterações devem ser feitas até 30 dias antes do evento.
*O acompanhante deve ter pelo menos 18 anos completos.
MEU ACOMPANHANTE PODE PARTICIPAR DE TODAS AS ATIVIDADES COMIGO?
Acompanhantes podem participar de todas as atividades. No entanto, se eles não forem Platinum ou acima, eles não podem participar dos treinamentos.
EU TIVE UM BEBÊ A POUCO TEMPO, POSSO LEVÁ-LO COMIGO?
É permitido que os participantes levem seus filhos, mas eles serão responsáveis por todo custo adicional relacionado ao bebê. A Young Living é uma empresa familiar, então compreendemos que alguns membros queiram levar seus filhos para o retiro. Apesar de ser permitido, a Young Living não oferecerá atividades, refeições, acomodação, transporte ou assistência para crianças. Para os que estão planejando levar crianças, uma lista de creches e opções de assistência estará disponível no site de inscrição.
POSSO ALTERAR A PESSOA QUE INSCREVI COMO MEU ACOMPANHANTE?
Sim, em até 30 dias antes do evento. Entre na página de inscrição do retiro e faça seu login. Clique emModify > Information ou Modify > Registration for your guest. .
POSSO CANCELAR A PARTICIPAÇÃO DO MEU ACOMPANHANTE?
Sim, em até 30 dias antes do evento. Se esse prazo for cumprido, você terá reembolso total da taxa. Caso a solicitação seja feita após esse prazo, você estará sujeito a uma multa de cancelamento de 50%.
Transporte
QUANDO DEVO CHEGAR E IR EMBORA?
Se planeje para chegar no primeiro dia do evento e ir embora a qualquer momento durante o último dia do evento.
E SE EU QUISER CHEGAR ALGUNS DIAS ANTES OU FICAR MAIS ALGUNS DIAS DEPOIS DO RETIRO?
Você pode prolongar sua estadia e nós cobriremos o valor da passagem caso seja até o valor dos vôos originais. Porém, você deve arcar com os custos de acomodação dos dias extras. A Young Living só cobrirá os custos de transporte, refeições e acomodação durante o evento.
DEVO RESERVAR MINHAS PRÓPRIAS PASSAGENS?
É melhor que usemos nossa agência parceira, a Christopherson Travel. Se você estiver levando um acompanhante, a agência Christopherson Travel pode te ajudar a reservar o vôo dele também. Você deverá fazer o pagamento no momento da reserva.
Se você ainda preferir reservar seus próprios vôos, você pode fazê-lo. Para isso, você precisa receber uma pré-aprovação, mandando um email para travelrequests@youngliving.com. Por favor, se este for o seu caso, envie o email pelo menos 30 dias antes da data do evento para cálculo da cotação de reembolso. Você deve incluir a cidade de onde você está saindo.
Todos os vôos devem ser reservados pelo menos 30 dias antes do evento.* Os participantes serão responsáveis por taxas e outros custos caso os vôos sejam reservados após essa datas.
Reembolsos são processados após o fim do retiro. O processamento pode levar de 10 a 12 semanas.
*Data sujeita a alterações.
QUAIS SÃO AS CLASSES DOS VÔOS? POSSO SOLICITAR UM UPGRADE?
Todos os vôos são de classe econômica. Você pode solicitar um upgrade, mas os custos serão de sua responsabilidade.
Hotel
POSSO DIVIDIR O QUARTO COM UM AMIGO?
Se você estiver levando um acompanhante, você deve dividir o quarto com ele.
EM QUAL HOTEL VOU FICAR? COMO CONSIGO A MINHA CONFIRMAÇÃO DE RESERVA?
Todos os participantes ficarão no Hilton Colon em Guayaquil, Equador.
As informações sobre a confirmação do quarto do hotel serão enviadas a você por e-mail antes do retiro.
DEVO RESERVAR MEU PRÓPRIO QUARTO DE HOTEL?
Não, você não deve reservar seu quarto de hotel.
Outros
OS BRINDES PODEM SER ENVIADOS PRA MIM CASO EU NÃO CONSIGA PARTICIPAR DO RETIRO?
Os brindes só estão disponíveis para aqueles que participarem do evento.
O QUE DEVO LEVAR?
Aguarde receber as informações do que levar na bagagem por email.
SERÁ OFERECIDO SERVIÇO DE TRADUÇÃO?
Traduções serão fornecidas dependendo na necessidade dos participantes. Se esse for o seu caso, faça a solicitação durante seu processo de inscrição.
Os funcionários Young Living fornecerão qualquer serviço de tradução necessário durante o evento.