2021 Platinum Retreat

FAQ

Retiro para Platinos 2021

PREGUNTAS FRECUENTES

 

Preguntas Frecuentes


Requisitos de Calificación


¿CUÁNDO Y EN DÓNDE SE LLEVARÁ A CABO EL RETIRO PARA PLATINOS?
El Retiro para Platinos se llevará a cabo en el Hotel Hilton Colon, la Academia Young Living y en la finca de Young Living en Guayaquil, Ecuador, del 12 al 17 de octubre de 2021.

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS DE CALIFICACIÓN?
Cualquier miembro de Young Living que haya sido pagado como Platino durante tres meses consecutivos entre el 1 de julio de 2020 y el 30 de junio de 2021 y que no haya acudido previamente a un Retiro para Platinos, será invitado a asistir una única vez. Este incentivo es ofrecido a una persona por membresía y para un acompañante elegible*.
*Un acompañante elegible debe tener al menos 18 años para poder asistir.

¿QUÉ PASA SI ANTERIORMENTE FUI PAGADO COMO PLATINO UNA VEZ, PERO ES MI PRIMERA VEZ LOGRANDO EL RANGO PLATINO DURANTE TRES MESES CONSECUTIVOS?
Aunque previamente hayas sido pagado con el rango Platino, serás invitado a asistir al Retiro para Platinos en función de la primera vez que hayas sido pagado como tal durante tres meses consecutivos.

Por ejemplo, Dawn ha sido pagada como Platino por primera vez en enero de 2018. Sin embargo, sus tres meses consecutivos siendo pagada como Platino no fueron sino hasta enero de 2021, febrero de 2021 y marzo de 2021. Dawn sería invitada a asistir al Retiro para Platinos de 2021, independientemente de si recibió sus comisiones como Platino con anterioridad una vez, incluso si fue previo al periodo de calificación actual.

¿QUÉ SUCEDE SI MIS TRES MESES CONSECUTIVOS DE CALIFICACIÓN NO CAEN DENTRO DEL PERIODO DE CALIFICACIÓN?
El retiro al que serás invitado a asistir dependerá del periodo de calificación en el que caiga tu tercer mes.

Por ejemplo, Glen fue pagado como Platino en mayo de 2021, junio de 2021 y julio de 2021. Él ha calificado al Retiro para Platinos de 2022. Esto se debe a que su tercer mes consecutivo pagado como Platino cayó dentro del periodo de calificación al Retiro para Platinos de 2022.

¿RECIBIRÉ UNA NOTIFICACIÓN DE QUE HE CALIFICADO?
Sí, al siguiente mes de completar tu tercer mes consecutivo pagado como Platino recibirás un correo electrónico de calificación por parte de Young Living.

¿A QUÉ SE REFIERE CON "TODOS LOS GASTOS PAGADOS"?
Young Living se hará cargo del costo de los vuelos, el alojamiento, las comidas, las actividades programadas y el transporte a dichas actividades del evento para el miembro calificado y su acompañante. Los gastos adicionales como comidas durante el viaje, cargos por equipaje de las aerolíneas, etc., serán cubiertos por el participante.

¿QUÉ PASA SI CALIFICO PARA MÁS DE UN RETIRO DE RECONOCIMIENTO EN UN AÑO?
Serás invitado a asistir a todos los retiros de reconocimiento a los que hayas calificado, incluso si fue a más de uno dentro del mismo año.

Por ejemplo, Amanda fue pagada como Oro en mayo de 2021, junio de 2021 y julio de 2021. Posteriormente fue pagada como Platino en agosto de 2021, septiembre de 2021 y octubre de 2021. Amanda será invitada a asistir al Retiro para Oros de 2022 y al Retiro para Platinos de 2022.

¿QUÉ PASA SI NO PUEDO ASISTIR AL RETIRO DEL AÑO PARA EL QUE CALIFIQUÉ?
Si calificaste al Retiro para Platinos, pero no puedes asistir al del año al que calificaste, puedes aplazar tu calificación en una ocasión al Retiro para Platinos del siguiente año.

Para solicitar un aplazamiento, por favor envíanos un correo a recognition@youngliving.com antes del final del siguiente periodo de calificación con tu nombre, número de miembro, rango y la razón del aplazamiento.

Los aplazamientos no se otorgarán sin la apropiada notificación y no son automáticos. Deberás notificarnos si no planeas asistir o perderás tu derecho de asistencia al retiro de reconocimiento.

Los miembros calificados pueden aplazar su viaje al retiro de reconocimiento solo una vez por retiro de reconocimiento. Si solicitas el aplazamiento, recibirás una invitación por correo electrónico para registrarte al retiro de reconocimiento del siguiente año, una vez que los calificados hayan sido determinados.

¿PUEDO CAMBIAR MI CALIFICACIÓN AL RETIRO POR ALGUNA OTRA FORMA DE COMPENSACIÓN?
No, la asistencia al retiro es intransferible y no canjeable por dinero o ninguna otra compensación.


Registro



¿CÓMO DEBO REGISTRARME?
Si has calificado al Retiro para Platinos, te llegará por correo electrónico una invitación al retiro una vez que el periodo de calificación para ese retiro haya cerrado. Dentro del correo de la invitación, encontrarás un enlace que te direccionará al sitio de registro del Retiro para Platinos.
El registro normalmente abre tres meses antes de la fecha de inicio del retiro.

¿CÓMO VEO O EDITO LOS DETALLES DE MI REGISTRO?
Puedes ver y/o editar los detalles de tu registro en la página de registro del Retiro para Platinos. Una vez en la página, haz clic en ¿Ya registrado? > Modificar > Información o ¿Ya registrado? > Modificar > Registro para ti o cualquiera de tus acompañantes.

Todas las modificaciones deberán completarse 30 días antes de la fecha del inicio del retiro.


Invitados



¿QUÉ PASA SI DESEO LLEVAR A MI SOLICITANTE SECUNDARIO, SOCIO DE NEGOCIOS O A OTRO INVITADO?
Los calificados pueden invitar a un acompañante* con todos los gastos pagados incluyendo el pasaje aéreo, ciertos alimentos, alojamiento, las actividades de grupo programadas y el transporte terrestre a las actividades del evento.
Todas las modificaciones deberán completarse 30 días antes de la fecha del inicio del retiro.
*Los acompañantes deberán tener al menos 18 años para asistir.

¿MI INVITADO PUEDE ASISTIR A LAS REUNIONES Y ACTIVIDADES CONMIGO?
Los acompañantes son bienvenidos a asistir a todas las actividades. Sin embargo, si el rango del acompañante está por debajo de Platino, no podrá asistir a las sesiones de capacitación.

TUVE UN BEBÉ RECIENTEMENTE, ¿PUEDO LLEVARLO CONMIGO?
Los asistentes pueden llevar a un bebé lactante, pero son responsables por cualquier costo extra que esto ocasione. Young Living es una compañía familiar y como tal, entendemos que haya miembros que quieran traer niños al retiro. Por favor, toma en cuenta que, aunque está permitido, Young Living no puede proporcionar las actividades, los alimentos, el alojamiento y el transporte o una guardería para los niños. Si estás planeando traer niños contigo, habrá disponible un listado de guarderías en la página de registro.

¿PUEDO CAMBIAR EL PASAJE DE MI ACOMPAÑANTE PARA OTRO ACOMPAÑANTE?
Sí, siempre y cuando sea al menos 30 días antes de la fecha del inicio del evento. Por favor visita nuestra página de registro al retiro e inicia sesión en tu registro. Una vez que hayas accedido, haz clic en Modificar > Información o Modificar > Registro para tu acompañante.

¿PUEDO CANCELAR EL PASAJE DE MI ACOMPAÑANTE?
Sí, siempre y cuando sea al menos 30 días antes de la fecha del inicio del evento. Si es por lo menos 30 días antes de la fecha del inicio del evento, se te hará un reembolso total. Sin embargo, los registros de invitados cancelados dentro de los 30 días previos al inicio del evento estarán sujetos a una cuota de cancelación del 50%.
Transporte

¿CUÁNDO DEBO PROGRAMAR MI LLEGADA Y REGRESO?
Por favor, planifica tu llegada el primer día oficial del evento y tu salida a cualquier hora del último día oficial del evento.

¿QUÉ PASA SI DESEO LLEGAR UNO O DOS DÍAS ANTES O QUEDARME UNO O DOS DÍAS DESPUÉS?
Eres más que bienvenido a extender tu estancia y cubriremos el gasto de los vuelos hasta el importe de los originales. Sin embargo, deberás pagar tu propio alojamiento por las noches extras. Young Living solamente correrá con los gastos del transporte terrestre, las comidas y el alojamiento durante las fechas del evento.

¿PUEDO RESERVAR MIS PROPIOS VUELOS?
Preferimos que reserves los vuelos a través de la agencia de viajes asociada, Christopherson Travel. Si viajas con un acompañante, Christopherson Travel también te puede ayudar a reservar sus vuelos. Te pedirán que les proporciones una forma de pago para tu acompañante en el momento de hacer la reserva.
Si aun así prefieres reservar tus propios vuelos, eres bienvenido a hacerlo. Para reservar tus propios vuelos, se requiere que solicites una aprobación previa a través del correo electrónico travelrequests@youngliving.com. Por favor, solicítalo al menos 30 días antes de la fecha del evento para la concesión del reembolso. Cuando escribas, deberás incluir la ciudad de salida.
Todos los vuelos deben estar reservados al menos 30 días antes de la fecha de inicio del viaje.* Los participantes son responsables por los cargos adicionales si sus vuelos son reservados después de esta fecha.
Los reembolsos se realizarán una vez que el evento haya concluido. Este proceso puede llevar entre 10 y 12 semanas.
*Fecha sujeta a cambios.

¿EN QUÉ CLASE SON LOS VUELOS? ¿PUEDO MEJORAR LA CLASE?
Todos los vuelos se reservan en clase turista. El costo de cualquier mejora de clase correrá a cargo del participante.
Hotel

¿PUEDO COMPARTIR LA HABITACIÓN CON UN AMIGO?
Si traes un acompañante, deberás compartir habitación con esa persona.

¿EN QUÉ HOTEL ME HOSPEDARÉ? ¿CUENTAN CON LA INFORMACIÓN DE CONFIRMACIÓN DE MI HOTEL?
Todos los asistentes se alojarán en el Hilton Colon en Guayaquil, Ecuador.
La información de confirmación del hotel se te enviará por correo electrónico antes del viaje.

¿PUEDO RESERVAR MI PROPIA HABITACIÓN DE HOTEL?
No puedes reservar tu alojamiento.


Misceláneos



¿ME ENVIARÁN LOS ARTÍCULOS DE REGALO CON LA MARCA DE YOUNG LIVING SI NO PUEDO ASISTIR AL RETIRO AL QUE CALIFIQUÉ?
Cualquier artículo con la marca de Young Living entregado a los miembros calificados está disponible únicamente para los asistentes al evento.

¿QUÉ DEBO LLEVAR?
Mantente al pendiente de la información adicional a medida que se acerque la fecha del evento.

¿HABRÁ SERVICIOS DE TRADUCCIÓN DISPONIBLES DURANTE EL EVENTO?
Se facilitarán servicios de traducción en el evento dependiendo de las necesidades de los asistentes y el nivel de demanda. Por favor, solicita el servicio de traducción o los auriculares para discapacidad auditiva durante el proceso de registro.
Los empleados de Young Living proporcionarán cualquier servicio de traducción requerido durante el evento.