Express Help
Express Help
Jäsenpalveluiden Express Helpin kautta saat vastauksen yleisimpiin kysymyksiisi! Express Helpin käyttäminen on helppoa.
Täytä Express Helpin lomake ja jäsenpalvelut palaavat asiaan 24-48 tunnin päästä.
Tällä hetkellä erilaisia Express Help -lomakkeita on neljä. Klikkaa relevanttiin aihepiiriin ja löydät oikean lomakkeen:
2. Sponsorin/suosittelijan muutos (viiden päivän sisällä liittymisestä)
* Hyvä Brand Partner, Kun päivitämme lomakettamme, ole hyvä ja huomaa, että uusia markkinahintoja (PEG-hinnat), sovelletaan (£0,76 /€0,88/ SEK 10), kun luottoa lisätään alalinjasi tilille. Kiitämme kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi!
Huomioitavaa: saadaksesi express-apua, sinun tulee täyttää kaikki lomakkeen kysymykset. Saat sähköpostivahvistuksen lähetettyäsi Express Help -lomakkeen.
Usein kysytyt kysymykset
Et. Suosittelemme, että täytät vain yhden lomakkeen per kysymys. Ylimääräisten lomakkeiden täyttäminen kuormittaa jäsenpalveluita turhaan.
Kun olet täyttänyt Express Help -lomakkeen, saat sähköpostivahvistuksen. Jäsenpalvelut vastaavat sinulle 48 tunnin sisällä. Useiden lomakkeiden täyttäminen ei nopeuta vastauksen saamista.
Käsittelemme kysymyksesi normaalien aukioloaikojemme kuluessa.
Euroopan ja Venäjän verkkosivuilla oleva Express Help -palvelu on tarjolla vain eurooppalaisille ja venäläisille jäsenille.
Voit käyttää Express Help -lomaketta vain mikäli lähetät pyynnön viiden päivän sisällä liittymisestä ja se on ensimmäinen sponsorin/suosittelijan muutospyyntö tilillä.
Et. Vain Essential Rewards -tilauksen prosessointi ja Essential Rewards -jäsenyyden ja tilauspohjan peruuttaminen voidaan hoitaa Express Helpin kautta. Essential Rewards -tilauksen peruuttaminen on erilainen prosessi ja se tulee hoitaa jäsenpalveluiden kautta.
Turvallisuuden vuoksi sinulta kysytään vain 4 viimeistä lukua pankki- tai maksukortistasi, jotta voimme varmistaa tilisi ja käsitellä maksusi.