Política de Privacidad de Young Living de EE. UU.
Actualizado el 1 de junio de 2022
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE
YOUNG LIVING EE. UU.
Última Actualización: Fecha a determinar
Young Living Essential Oils ("Young Living") concede gran importancia a la protección de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo Young Living ("nosotros", "nos" y "nuestro(a)s") usa y protege su información personal recopilada a través de nuestros sitios de internet, aplicaciones u otras formas de comunicaciones electrónicas (colectivamente los "sitios de Young Living").
Esta política de privacidad le brindará información acerca de cómo tratamos su información, con quien se comparte (en caso de hacerlo) y cómo contactarnos en caso de preguntas. Para ver su aviso de privacidad específico a su estado, favor de hacer clic . Al acceder o utilizar cualquier parte de los sitios o servicios de Young Living, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con los términos establecidos en esta política de privacidad.
CÓMO RECOPILAMOS Y USAMOS LA INFORMACIÓN
Cada vez que visita los sitios de Young Living, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información de su sistema de cómputo. En particular, se recopilan los siguientes datos:
Tipo de navegador
Sistema operativo
Proveedor de servicios de Internet
Dirección IP
Fecha y hora de su visita a nuestros sitios
Información acerca del sitio de internet desde el cual su sistema visita nuestro sitio de internet
Información acerca del sitio de internet al que accede su sistema a través de nuestro sitio de internet
Estos datos son almacenados en los archivos de registro de nuestro sistema, separados de otra información personal retenida por Young Living. Almacenamos archivos de registro para garantizar la funcionalidad y optimización de los sitios y la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. No llevamos a cabo evaluaciones de sus archivos de registro con fines de mercadotecnia, con la excepción de la información recopilada de los ajustes de su navegador.
Esto incluye la verificación del ajuste del idioma en su navegador para mostrar la versión del idioma adecuado de los sitios de Young Living. En el momento en que deja de ser necesaria para la funcionalidad de nuestros sitios, la información de los archivos de registro es borrada o anonimizada, de modo que ya no será posible una asociación usted.
CREANDO UNA CUENTA DE YOUNG LIVING
Cuando se crea una orden a través de los sitios de Young Living, tiene la oportunidad de registrase como un socio de marca o como cliente, además de crear un perfil de usuario. Procesamos los siguientes datos que nos proporcione durante el registro:
Nombre completo
Entidad Legal
Domicilio
Nacionalidad
Idioma
Correo electrónico
Número telefónico
Información de pago / información de cuenta bancaria
VAT/número de identificación fiscal (solo socios de marca)
Número de identificación oficial
Edad/fecha de nacimiento
Contraseña
PIN
La indicación de si un socio de marca registrado le solicitó registrarse como un socio de marca o cliente (de ser así, requerimos el ID de patrocinador o ID de reclutador de ese socio de marca).
Después de haber ingresado sus detalles en el formulario de registro, Young Living le crea una cuenta de usuario y le proporcionará un ID de cliente. Procesamos estos datos de registro para facilitar, alterar y formar la relación contractual entre usted y Young Living y para fines de facturación y servicios relacionados.
Una vez que su cuenta haya sido creada, podemos seguir recopilando información adicional de su parte, incluyendo:
Fecha de inicio/finalización
Género
Historial de compras y órdenes
Detalles de gastos/viajes
Requerimientos alimenticios
Identificación con fotografía/número de licencia de conducir
Información de medicamentos
Notas del cliente
Acuerdos contractuales firmados
Registro de ausencias/rastreo de tiempo
Historial del carrito de compras
Canales de distribución (equipo de apoyo (anteriormente conocido como "línea ascendente") y equipo (anteriormente conocido como "línea descendente"))
Comisiones y bonos
Calificación de desempeño
Estatus y rango del socio de marca
Nivel de reconocimiento
Comunicados de mercadotecnia y declaraciones de productos del socio de marca
Acciones disciplinarias
Participación en eventos y campañas
Afiliación política y actividades
REGISTRO A NUESTRO BOLETÍN INFORMATIVO
Cuando crea una cuenta de cliente, tiene la oportunidad de suscribirse de manera gratuita a un boletín informativo para mantenerse informado acerca de lo último en los productos, eventos y retiros de Young Living, además de información acerca de las fincas de Young Living. Recopilamos la siguiente información cuando se registra a nuestro boletín informativo:
Correo electrónico
Nombre completo
Nombre de la entidad legal
Dirección IP
Fecha y hora de registro
Consentimiento para recibir el boletín informativo
Recopilamos esta información para tener un expediente de su registro y, en caso de ser necesario, informarle acerca de un posible uso indebido de sus datos personales. Borramos su información personal en cuanto cancele su suscripción al boletín informativo o cuando este sea cancelado por nosotros. Puede cancelar su suscripción al boletín informativo en cualquier momento al hacer clic en el enlace "Unsubscribe" al final de cada boletín o bien enviando un correo electrónico a DPO@youngliving.com.
COMUNICACIONES CON YOUNG LIVING
Si nos envía un comunicado por correo electrónico, podemos recopilar la siguiente información personal:
Correo electrónico
Dirección IP
Fecha y hora de la comunicación
Contenido de la comunicación
Recopilamos esta información para facilitar la conversación que inició con nosotros, para evitar el uso indebido de nuestros servicios de correo electrónico y para proteger la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.
También ofrecemos un servicio de Chat en Vivo en los sitios de Young Living, el cual se puede usar para ponerse en contacto con los representantes de nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro servicio de chat es un servicio de interacción con el cliente en vivo a través de la red, el cual es operado por un tercero, este brinda una variedad de características de alto rendimiento, herramientas de soporte, comunicación y APIs, y permite a los empleados del servicio contactar y apoyar a los visitantes de los sitios de Young Living. La información que brinde a terceros se envía directamente a nuestros representantes de Servicios al Cliente.
Tal información incluye:
Nombre completo
Dirección IP y/o identificador del dispositivo
Video
Sistema operativo
Duración de la sesión
Contenido de la comunicación
Duración de la sesión
Ajustes del idioma
Datos de geolocalización
Fotografía
Información de conexión
Archivos de registro
Otros datos de diagnóstico
OTROS USOS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL:
Además de los usos específicos descritos anteriormente, podemos usar su información personal para una variedad de otros fines como:
Brindarle productos y servicios
Procesar pagos y órdenes
Calcular y procesar descuentos, ingresos y bonos
Determinar y dar seguimiento al estatus de distribuidores y niveles de reconocimiento
Proporcionarle información promocional, encuestas, cuestionarios y otros materiales de mercadeo
Brindarle comunicación y administrar su participación en eventos especiales, programas de reconocimiento, promociones, encuestas de ofertas, investigación de grupos focalizados y de mercados
Apoyar las operaciones comerciales de nuestros socios de marca y clientes
Evaluar, desarrollar, administrar y mejorar nuestros productos, servicios y otras operaciones comerciales
Mantener la seguridad de nuestros productos y servicios, además de evitar cualquier uso indebido o una publicidad falsa
Protegerse de, identificar y evitar fraudes y otras actividades criminales, denuncias y otras responsabilidades legales
Garantizar el cumplimiento con las leyes aplicables y las políticas, procedimientos y acuerdos de Young Living, que incluyen la Política de Privacidad
Ponernos en contacto con usted respecto a su cuenta o transacciones, cambios en las políticas y otros asuntos de materia administrativa.
CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Young Living no vende su información personal a terceros. Sin embargo, podemos revelar información personal identificable con nuestras subsidiarias, filiales, proveedores de servicios externos y otros procesadores externos para el servicio de tratamiento de datos a nuestro nombre. Al hacerlo, nos apegamos a las regulaciones de la protección de datos nacionales e internacionales aplicables. También podemos revelar información personal a una tercera parte si lo requiere la ley o un proceso legal o para proporcionar y administrar nuestros productos y servicios.
Si usted es un socio de marca, también podemos compartir su información personal con su equipo de apoyo y su equipo con el fin de administrar las ventas, distribuir productos y proporcionar reportes de sus actividades con otros socios de marca. También podemos compartir el nombre y la foto con los nuevos inscritos que busquen a la persona que los inscribió para que puedan designar a su reclutador.
GOOGLE MAPS
Algunos de los sitios de Young Living utilizan la API Google Maps, un servicio de mapas gestionado por Google Inc. ("Google"). Esto nos permite enseñarle mapas interactivos directamente en los sitios de Young Living y proporcionarle un uso cómodo de esta funcionalidad. Al visitar los sitios de Young Living a través de los servicios de mapas ofrecidos, Google recibe información de que ha accedido a la sub-página correspondiente de nuestros sitios de Young Living. Además, la siguiente información personal será comunicada a Google:
Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Zona horaria
Contenido de la solicitud;
Estatus de acceso/código de estatus HTTP
Cada cantidad de datos transferidos
Sitio de internet de dónde proviene la solicitud
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Preferencias del idioma
Cuando está conectado a Google, los datos serán asignados directamente a su cuenta de Google. Si no desea tener asociado su perfil de Google, deberá desconectarse antes de activar el botón. Google almacenará los datos de su perfil de uso y los utilizará con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o diseños de sitios de internet a medida. Tal evaluación será llevada a cabo en particular (incluso para usuarios no conectados) para proporcionar publicidad bajo demanda y para informar a otros usuarios de redes sociales de sus actividades en los sitios de Young Living. Puede desactivar el servicio de Google Maps y con ello evitar la transferencia de datos a Google desactivando JavaScript en su navegador. Sin embargo, le señalamos que, en este caso, no podrá usar la función de mapas en los sitios. Para más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y tratamiento de datos de Google, por favor consulte su política de privacidad.
COOKIES
Al usar los sitios de Young Living, se usan diversos tipos de cookies y se almacenan en su equipo de cómputo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo que les dicen a los sitios de internet quién eres. A través de la configuración en su navegador, puede elegir deshabilitar, limitar o borrar las cookies. Sin embargo, sin estas cookies no podemos llevar a cabo muchas de las funciones básicas necesarias para crear y procesar una orden en nuestros sitios. Por este motivo, le recomendamos que mantenga las cookies activadas. Hemos dividido nuestras cookies en categorías para ayudarle a entender lo que hacen.
Esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal
Desempeño: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
Funcionalidad: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
Mercadeo y Publicidad: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizados por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida.
Redes Sociales: Estas cookies son establecidas por una variedad de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Son capaces de rastrear su navegador a través de otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visita. Si no permite estas cookies, es posible que no pueda utilizar o ver estas herramientas para compartir.
POLÍTICA DE NO RASTREO
Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que le permite indicar a los sitios de internet que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Actualmente no respondemos a señales de "no rastrear" de navegadores.
ENLACES A REDES SOCIALES Y SITIOS EXTERNOS
Los sitios de Young Living pueden contener enlaces a otros sitios de internet no operados por nosotros. Si hace clic en un enlace a un sitio externo, será dirigido a su sitio. No tenemos ningún control sobre estos sitios, no podemos proteger sus datos personales, y le aconsejamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. Nuestros sitios también ofrecen funciones para poder compartir en redes sociales, incluyendo enlaces a Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, Pinterest, Vimeo, YouTube y Disqus, que le permiten acceder a su cuenta de redes sociales para compartir las acciones que realice en nuestros sitios con amigos o con el público en general, dependiendo de la configuración de su cuenta para compartir en las redes sociales. Para más información acerca de estas funciones para compartir en redes sociales, visite la política de privacidad de la entidad respectiva o haga clic en los enlaces anteriores.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Young Living ha implementado los estándares de seguridad físicos, técnicos y administrativos adecuados para proteger la información personal frente a pérdidas, uso incorrecto, alteración o destrucción. Nuestros proveedores de servicios y afiliados tienen la obligación contractual de proteger la confidencialidad de su información personal y no pueden usar los datos para fines no autorizados por nosotros.
Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea 100 por ciento segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información de identificación personal, usted reconoce que existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que salen de nuestro control y que no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestros sitios de internet. Por favor, cumpla con su parte para proteger su información personal manteniendo la contraseña de su cuenta segura y confidencial, cerrando la sesión de su cuenta después de usar un equipo de cómputo compartido y escaneando regularmente su equipo en busca de virus, malware y spyware.
Al utilizar nuestros sitios, usted acepta que nos comuniquemos con usted de manera electrónica con respecto a la seguridad, la privacidad y los asuntos administrativos relacionados con su uso de nuestros sitios. Si tenemos conocimiento de una violación a la seguridad que afecte su información personal, podemos intentar notificárselo electrónicamente enviándole un correo electrónico. Para revocar su consentimiento para recibir notificaciones electrónicas respecto a la violación de datos, envíenos un correo electrónico a DPO@youngliving.com.
POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS
Eliminamos su información personal cuando ya no es necesaria para el propósito para el que se recopiló y cuando no hay períodos de retención contractuales, legales o legales aplicables.
ACCESO Y CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN
Si es residente de ciertos estados, tiene el derecho a:
Obtener información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso compartido de su información personal
Acceder a la información personal que hemos obtenido sobre usted, si la hubiera
Corregir su información personal
Eliminar su información personal
Solicitar una copia electrónica de su información personal
Oponerse o aceptar al uso de su información personal para ciertos fines
Cumplimiento de las solicitudes de eliminación
Para más información sobre cómo modificar, eliminar o actualizar su información personal de acuerdo con estos derechos, haga clic en el siguiente enlace.
Portal de Privacidad
Young Living no discriminará a las personas que ejerzan estos derechos. También puede acceder y actualizar su información personal entrando a su cuenta de Young Living.
NIÑOS Y PRIVACIDAD
Los sitios de Young Living no están indicados para niños menores de 13 años. No intentamos deliberadamente solicitar o recibir información de niños. Si cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, alértenos a través de DPO@youngliving.com. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos rápidamente las medidas necesarias para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del menor.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Si realizamos algún cambio sustancial en el tratamiento de su información personal, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta y/o a través de un aviso en la página de inicio de nuestros sitios. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada para poder ponernos en contacto con usted. Se le aconseja que revise esta política de privacidad periódicamente para conocer los cambios. Su uso continuo de nuestros sitios después de tales modificaciones constituirá su reconocimiento a la política de privacidad modificada y su acuerdo para cumplir y estar obligado por la política modificada. Los cambios a esta política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas, sugerencias o preocupaciones respecto a la privacidad de nuestros sitios, favor de ponerse en contacto con:
Young Living Essential Oils
1538 W Sandalwood Drive
Lehi, Utah 84043 USA
Email: DPO@youngliving.com